Bir kurumun ya da bireyin sosyal medya hesaplarını yöneterek, belirli hedef kitleleri için özgün ve etkili içerikler oluşturup, paylaşarak, takipçi sayısını arttırmak, marka imajını güçlendirmek, müşteri bağlılığını arttırmak ve potansiyel müşterileri kazanmak amacıyla yapılan faaliyetlerdir....